العمل على تقليل البصمة الكربونية لطائراتها في سعيها نحو قطاع طيران أكثر استدامة.
اختيار الوجهة والتواريخ: إدخال تفاصيل السفر، مثل الوجهة، تواريخ الرحلة، وعدد الركاب.
من أبرز عيوب شركة أديل للطيران هي عدم إمكانية إلغاء حجز التذكرة أو الاحتفاظ بها كرصيد أو حتى استرداد قيمتها، ولكن مع ذلك يوجد استثناءات معينة مثل حالات الطوارئ أو المرض ويتم هنا إرسال وثائق تثبت الأمر مثل شهادة وفاة أو تقرير طبي، وربما يتم قبول الطلب وربما لا.
البريد الإلكتروني: يوفر البريد الإلكتروني وسيلة مرنة للتواصل مع الدعم، خصوصًا إذا كانت المشكلة غير مستعجلة أو تتطلب توثيقًا كتابيًا.
توفير الوقت: عملية الحجز وإدارة الرحلات تتم بسرعة وبأقل جهد.
هناك أيضاً إمكانية أن يتم تتبع الطائرة وأن يتم تتبع مني يُمكن أن تنزل ومتي يُمكن أن تهبط في المطار.
دورية صارمة لجميع طائرات أسطولها وهي من خدمات طيران العربية المتقدمة.
زيادة الولاء للعلامة التجارية: المسافرون الذين يعانون من تأخيرات متكررة مع شركات أخرى يميلون إلى تفضيل طيران العربية نظرًا لسمعتها الممتازة في الالتزام بالمواعيد.
تخصيص الخدمة: يتم تقديم الحلول الشخصية التي تتناسب مع كل حالة على حدة، مما يعكس التزام طيران العربية براحة المسافرين.
وجبات غير نباتية: تتضمن أطباقًا تحتوي على اللحوم الامارات أو الدجاج، مع وصفات شهية تجمع بين المذاق والجودة.
أو الدردشة الحية، تظل خدمة العملاء متاحة دائمًا لتلبية
إلغاء أو تعديل الحجز: في حال وجود أي تغيير في الخطط، يتيح فريق الدعم للعملاء إمكانية إلغاء أو تعديل الحجوزات بسهولة.
المساعدة في اختيار الخدمات الإضافية: إذا كان الركاب بحاجة لمساعدات إضافية مثل حجز مقاعد مميزة أو إضافة وزن زائد للأمتعة، نور الامارات يمكنهم التواصل مع فريق الدعم.
من خدمات طيران العربية المقمة مكتبة ترفيهية غنية تناسب